再加五千套，每人限定一套！BrickLink官方对设计师众筹计划的回应

在今天，BrickLink官方团队针对BrickLink设计师计划的第一轮举行了一次圆桌会议。

我们都知道前几天发生的事情，参与第一轮众筹的几件套装非常受欢迎，以至于BrickLink的服务器都被挤爆了，套装在创纪录的时间内达到了众筹目标。尽管套装众筹数量被限制在5000套，但极受欢迎的城堡套装实际上被下了10000套的订单。BrickLink对此做出了回应，这些多出来的套装将被生产出来，其它众筹成功的套装也将再次重新开放，也将再开放五千套，从而使总数也达到一万套。每个人的购买限额已从之前的5个被减到1个，乐高官方将对拍卖网站上的二手卖家采取行动。

你可以在下面阅读完整内容（酷玩潮翻译）。

 

BrickLink关于BrickLink设计师计划第一轮众筹的反馈回应

感谢大家对BrickLink设计师计划表现出的巨大兴趣，我们已经被您们的热情所震惊。与所有新的尝试一样，有些会进展顺利，有些则没有按计划进行。

哪些是成功的

基于这次的第一轮众筹，我们相信BrickLink设计师项目是具有巨大潜力的。大家的兴趣远远超过了我们所有人的预期。众筹产品组合阵容很强大，与设计师们的合作也很愉快。我们期待着为第二轮和第三轮做准备。

然而，第一轮中有一些问题需要我们先来迫切解决。

需要改进的地方

感谢在过去一周中与我们分享意见和反馈的每个人。虽然我们理解您们中的许多人感到沮丧，但我们对您们直接而明确的意见表示感谢。

有四个方面的问题我们想来解决。

1.网站性能

2.每套5000件的限量生产和订购故障

3.每个客户的订单限额为5套

4.快递限制在LEGO.com提供服务的国家

网站性能和服务器容量

当众筹活动在7月1日星期四上线时，网站的流量使BrickLink的服务器陷入超负荷状态。这意味着一些用户无法及时下订单，对许多人来说，网站陷入了停滞。我们对由此造成的所有失望表示歉意。我们目前正在审查服务器容量。

有限的生产和订购故障

每套5000件的限额是基于2019年运行的AFOL设计师计划。在那次发行中，我们生产了2500套，而且并没有全部卖完。我们显然低估了Bricklink设计师计划套装的吸引力，正因为如此，我们将在未来的发行中把限额提高一倍。

高额的需求因网站性能问题而变得更加复杂。订购故障使得人们能够额外预购5000套森林中的城堡，这意味着我们其实已经收到了10000套的订单。

我们已经与社区中的许多人讨论了如何解决这个问题，并决定采取以下行动。

1.生产10000套森林中的城堡，以便我们能够交付给每一位订购者。

2.在8月3日重新开放第一轮的预购，让鸮鹦鹉、大渔船、警长的保险箱和追逐飞行这四个项目也能卖到10000套。

3.将第二轮和第三轮众筹的产量增加到各1万套，以满足需求。

我们明白这种做法可能不会让所有人满意，但我们必须在满足期望和公平性之间取得平衡，所以所有的设计师都有机会销售相同数量的套装，并有可能弱化一些因套装数量翻倍而带来的稀有独家性。我们希望您能理解。

增加产量会延迟套装发货时间和未来几轮众筹开始的时间。由于我们将生产量增加一倍，第一轮的额外5000套将在2022年6月发货，而不是2022年1月。这也将推迟第二轮和第三轮的发布时间。这方面的最终计划将在稍后阶段进行通知。

如果因为这些变化，您希望取消您已经预购的套装，请联系乐高客户服务部。

每位客户的订单限制为5个

我们最初将每个客户的最大订单量设定为五个。不幸的是，我们看到有极少数投机取巧的顾客囤积套装，并以虚高的价格转卖。我们对此感到失望，因为我们并不打算让这种行为发生。我们希望每个人都有机会得到一套，所以今后，我们将设定每个客户的最大订单限额为1套。这将适用于我们重新开放第一轮的额外订单和未来的众筹轮次。

需要指出的是，《森林中的城堡》75%的订单为一套，所以我们要感谢您对其他粉丝的体谅。

快递仅限于乐高商店国家

我们决定通过LEGO.com商店销售BrickLink设计师套装，以使您有一个顺利的运输和售后支持过程。不幸的是，这也限制了我们可以发货的国家。目前，我们计划继续使用LEGO.com，不提供额外的快递目的地。

总结

1. 对于第一轮，我们将把可用的套装数量从5000套增加到10000套。《森林中的城堡》的销售数量已经达到了这个数。其它四个套装将在8月3日重新开放，但不能再预购森林中的城堡套装。额外的生产量将推迟第二轮和第三轮众筹的运输和发布日期。

2.未来所有的预购都将受1件的购买限制。

3.很遗憾，在目前LEGO.com配置中，我们无法向其他国家发货。

我们再次对大家的失望表示歉意，并希望上述步骤能在一定程度上解决所产生的问题。

感谢您的耐心、反馈和对BrickLink设计师计划的支持。我们期待建立一个更好的体验，并继续前进。

真诚的。

BrickLink团队

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你在第一轮中是否受到这些问题的影响，你对这个回复满意吗？欢迎留言讨论下吧。

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